Dalila R.
Soy Dalila Ruiz de Temiño, estudiante del cuarto año del Doble Grado en Turismo y Administración y Dirección de Empresas en la Universidad de Alicante. Apasionada por la hospitalidad y la gestión turística, busco desarrollarme profesionalmente en el sector hotelero y de lujo, aportando mi entusiasmo, capacidad de organización y orientación al cliente.
Cuento con experiencia en atención al cliente, organización de eventos y gestión de reservas, habiendo trabajado como azafata de eventos, gestora e intérprete en el sector inmobiliario y en turismo vacacional. Gracias a estas experiencias, he adquirido habilidades en mediación intercultural, comunicación efectiva y resolución de incidencias en entornos exigentes.
Soy una persona proactiva, con gran capacidad de adaptación y un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio. Hablo inglés (C1), francés (B2), italiano y valenciano, lo que me permite interactuar con clientes de diversas nacionalidades y ofrecer una experiencia personalizada. Actualmente, estoy en búsqueda de una oportunidad que me permita seguir aprendiendo y creciendo dentro del sector hotelero.
Formación
Estudios
Universitarios
Universidad de Alicante cursando el doble grado en Turismo y Administración y Dirección de Empresas
Idiomas
Español, Francés, Italiano, Catalán, Inglés
Experiencia y habilidades
Gracias a mi formación académica y mis experiencias profesionales, he desarrollado una sólida capacidad de atención al cliente, adaptándome a entornos exigentes y proporcionando un servicio de alta calidad. Mi trabajo como azafata de eventos me ha permitido perfeccionar la organización, la comunicación efectiva y la resolución de incidencias en tiempo real. Además, en mi rol como gestora e intérprete en el sector inmobiliario, he adquirido habilidades en mediación intercultural, negociación y asistencia a clientes internacionales, asegurando siempre una experiencia fluida y personalizada.
Por otro lado, mi experiencia en la gestión de turismo vacacional me ha brindado una visión integral de la industria, desde la gestión de reservas hasta la coordinación de check-ins y la resolución de problemas para garantizar la mejor estancia posible a los huéspedes. Estas vivencias, combinadas con mis conocimientos en administración y dirección de empresas, refuerzan mi capacidad para trabajar en equipo, gestionar responsabilidades con autonomía y mantener siempre un enfoque orientado a la excelencia y la satisfacción del cliente.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Fines de semana
Tardes, Noches, 24 horas / Urgencias
Ofrece sus servicios en
Alicante (Alicante), San Juan de Alicante (Alicante), Benidorm (Alicante), Villajoyosa (Alicante), Santa Pola (Alicante), Alicante (Comunidad Valenciana)
