Descripción del empleo
Buscamos recepcionistas para un reconocido hotel en Barcelona, con disponibilidad para empezar a trabajar lo antes posible.
Las responsabilidades principales incluyen gestionar el registro de entrada y salida de los huéspedes, así como atender al público en general. También implica resolver cualquier problema o queja que surja durante la noche, siguiendo las directrices establecidas. Deberás encargarte de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante tu turno. Además, prestarás apoyo al personal de recepción y conserjería en caso de necesidad.
Este puesto ofrece un contrato temporal a jornada completa de 40 horas semanales, en horario nocturno de 23:00 a 07:00. El salario se determinará según el convenio vigente en Barcelona. Disfrutarás de dos días libres a la semana.
Otros requisitos deseados
* Diplomatura en Turismo o formación en Gestión de Alojamientos Turísticos
* Experiencia en el puesto de 1 año.
* Dominio del español, catalán e inglés.
* Conocimientos de francés o aleman
* Se valorarán los conocimientos de informática a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención a los clientes y/o protocolo.
* Se busca un perfil con habilidades sociales como la empatía, asertividad, buen/a comunicador/a, escucha activa y resolutivo/a.
