Descripción del empleo
Funciones
Hotel familiar con encanto, ubicado en el corazón de Valladolid, busca incorporar nuevos talentos a su equipo.
Únete a un entorno dinámico, donde cada día es diferente, si te gusta la atención al cliente esta posición de recepcionista esta hecha para ti.
Tus responsabilidades principales van a ser:
-Dar la bienvenida a los huéspedes, atender sus necesidades durante toda la estancia y facilitarles información sobre los servicios disponibles.
-Coordinar acciones con los diferentes departamentos para asegurar una atención de calidad, fomentar la fidelización del cliente
-Gestionar entradas y salidas, así como nuevas reservas.
-Responder correos electrónicos durante el turno.
-Realizar el cuadre de caja diario.
-Atender llamadas telefónicas.
Requisitos
¿Qué necesitas para aplicar?
- Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines.
- Imprescindible nivel avanzado de Inglés y francés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas).
- Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista.
- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera.
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
Se ofrece
- Contrato indefinido a jornada completa (40hs/semana).
- Turnos rotativo de mañana, tarde y noche
- Salario según convenio.
- Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional
