Rosa M.
Experiencia profesional de 18 años como administrativo, en distintas compañías de diferentes sectores. Dentro de esta área mi experiencia se ha centrado en atención al cliente, desempeñando mis funciones en la última empresa para la que trabajé en el departamento de Grandes Cuentas. Gran capacidad de trabajo en equipo. Facilidad para empatizar tanto con el cliente como con el grupo de trabajo, asertiva, discreta y resolutiva.
En los últimos años, me he dedicado a ampliar mi formación y he trabajado en un negocio familiar orientado a la hostelería.
También he realizado trabajos en el cuidado de personas mayores y niños, tanto en hospitales como en domicilios particulares.
Actualmente en búsqueda activa de una empresa dónde pueda desarrollarme a nivel laboral y personal.
Formación
Estudios
Secundarios
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
18 años como Auxiliar Administrativo, desempeñando funciones las siguientes funciones:
? Atención telefónica a clientes (call center)
? Resolución de Incidencias
? Seguimiento de Reclamaciones
? Facturación y albaranes
? Mantenimiento de cartera de clientes
? Venta Cruzada
? Recepción y emisión de llamadas
? Seguimiento de pedidos realizados por clientes
2 años de taquillera en los cines RENOIR - 3 años de experiencia en hosteleria como camarera y auxiliar de cocina - 3 años de experiencia como operaria de limpieza en colegios y centros oficiales de la seguridad social.
Experiencia en trabajos particulares al cuidado de niños y ancianos tanto en hospitales como en domicilio
En mi tiempo libre he colaborado como voluntaria en el hospital Gregorio Marañon con la asociación Menudos Corazones, dedicada al apoyo y cuidado de niños con cardiopatias congenitas.
En el último trabajo que he realizado contratado por el ayuntamiento de arroyomolinos, desempeñaba mis funciones como responsable de equipo como vigilante urbano.
Entre mis habilidades debo destacar:
Facilidad para la comunicación con los demás - Actitud positiva hacia el trabajo - Capacidad para empatizar y relacionarme con los demás - Capacidad de análisis y resolución de problemas - Adaptabilidad
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes, Noches
Fines de semana
Mañanas, Noches
