Cómo encontrar profesionales para reparar tejados y cubiertas

El tejado y la cubierta suelen pasar desapercibidos porque “no se ven” y, mientras todo funciona, es fácil posponer revisiones y pequeñas reparaciones. El problema es que cuando aparece una gotera o una filtración, el daño ya no se limita a una mancha en el techo: puede afectar al aislamiento, a la estructura, a instalaciones eléctricas y, en comunidades, a viviendas colindantes. Además, los episodios de lluvia intensa, viento y temporales cada vez más frecuentes hacen que detectar a tiempo puntos débiles (tejas desplazadas, encuentros mal sellados, canalones obstruidos o remates deteriorados) sea más importante que nunca.

En esta guía te explicamos cómo identificar las señales de alerta, qué profesional necesitas según el caso y cómo pedir presupuestos comparables para reparar cubiertas y goteras con seguridad y criterio.

Resumen rápido

Si tienes goteras, filtraciones o sospechas de daño en el tejado, el objetivo es doble: resolver el problema actual y evitar que se repita. Para acertar con el profesional y con el presupuesto, sigue este proceso.

1. Asegura la zona interior (agua, electricidad, muebles) y documenta el problema con fotos y vídeo.
2. Identifica el tipo de daño (gotera puntual, filtración generalizada, daño por temporal) y el tipo de cubierta.
3. Elige el perfil adecuado: empresa de cubiertas/impermeabilización para daños complejos; albañil con experiencia para arreglos muy localizados.
4. Pide al menos 3 presupuestos comparables (mismo alcance), con materiales, plazos y garantías por escrito.
5. Valida seguridad y profesionalidad: trabajos en altura, seguro de responsabilidad civil, y detalle de cómo accederán a la cubierta.

Medidas urgentes cuando aparece una gotera

Cuando entra agua en casa, la prioridad es minimizar daños y reducir riesgos. Estas acciones te ayudan mientras llega el profesional.

• Protege instalaciones eléctricas: si el agua cae cerca de lámparas, enchufes o cuadros, corta la corriente en la zona afectada.
• Recoge el agua y protege suelos y muebles con cubos, plásticos y toallas. Evita que el agua se extienda a otras estancias.
• Ventila y seca la zona cuando sea posible. Si hay humedad persistente, usa deshumidificador para reducir condensación.
• Haz fotos y vídeo (interior y, si es seguro, exterior desde una ventana o terraza). Anota fecha, hora y si coincide con lluvia o viento.

¡Importante!: No subas al tejado si no tienes formación ni equipos de seguridad. Los trabajos en altura tienen riesgo real de accidente, especialmente con superficies mojadas.

Por qué conviene anticipar la reparación antes del invierno

Las fuertes lluvias y temporales que han entrado y salido de España en las primeras semanas de 2026 han puesto el foco en un elemento del edificio que suele pasar desapercibido: el tejado.

Ya sea por meteorología adversa o por desgaste, los tejados y las cubiertas suelen olvidarse hasta que aparece una gotera.

Además, los episodios de viento fuerte, granizo y lluvias intensas pueden acelerar el deterioro y hacer más frecuentes las incidencias.

Esperar a la primera gotera es el error más habitual. Las cubiertas se degradan poco a poco por la exposición al sol, el viento, la lluvia y cambios de temperatura, y también por impactos puntuales o defectos de obra. Ya lo decía el refrán, más vale prevenir que lamentar, y actuar antes del invierno tiene ventajas claras:

• Permite trabajar con condiciones meteorológicas más estables, lo que mejora la seguridad y la calidad de la reparación.
• Evita intervenciones de urgencia, que suelen ser más caras y, a veces, solo resuelven el síntoma (la gotera) pero no la causa.
• Facilita la correcta adhesión de materiales de impermeabilización (telas asfálticas, masillas de poliuretano, etc.), que necesitan superficies secas para funcionar bien.
• En comunidades de vecinos, reduce conflictos y derramas urgentes: hay más margen para comparar presupuestos y coordinar acuerdos.

Tipos de problemas habituales en tejados y cubiertas

Identificar el tipo de problema te ayuda a contactar con el especialista adecuado y a entender mejor los presupuestos. A continuación tienes una guía rápida y, después, el detalle de cada caso.

Problema	Síntomas habituales	Causa probable	Profesional recomendado	Urgencia
Gotera puntual	Goteo localizado, mancha concreta	Teja dañada, remate en chimenea/claraboya/bajante	Albañil con experiencia en cubiertas o empresa de cubiertas	Media
Filtración generalizada	Manchas extensas, pintura abombada, humedad en varias zonas	Fallo en lámina impermeable, drenaje deficiente, puntos singulares	Empresa de cubiertas e impermeabilización	Alta
Daños por temporal	Tejas arrancadas, canalones sueltos, desprendimientos	Viento, granizo, nieve acumulada	Empresa de cubiertas (y, si procede, impermeabilización)	Alta (tras temporal)

Gotera puntual

Las goteras puntuales suelen deberse al deterioro de tejas o a fallos muy concretos en chimeneas, claraboyas, encuentros con paredes, canalones o bajantes. Aunque su reparación suele ser sencilla, una gotera puede ser la señal visible de un problema más amplio (por ejemplo, una pendiente mal resuelta o un sellado envejecido).

Filtraciones y humedades generalizadas

Si aparecen manchas extensas, humedad persistente en más de una estancia o pintura abombada, lo más probable es una filtración relacionada con la impermeabilización o con el sistema de drenaje. En estos casos, la intervención suele ser más compleja y puede requerir levantar parte de la cubierta o rehacer capas impermeables.

Desperfectos por viento, granizo o nieve

Después de un temporal severo, conviene hacer una revisión (visual y segura) para detectar daños antes de que se conviertan en goteras. El viento puede arrancar tejas y levantar remates; el granizo puede fisurar materiales; y la nieve acumulada puede generar sobrecargas o desprendimientos.

Qué profesional necesitas según el caso

El perfil adecuado depende del tipo de cubierta, del alcance del daño y del acceso al tejado.

• Empresa de cubiertas e impermeabilización: recomendada si hay filtraciones generalizadas, humedad interior importante, o si hay que rehacer capas impermeables.
• Empresa especializada en impermeabilización: útil cuando el problema se concentra en membranas, puntos singulares (encuentros) o cubiertas planas.
• Albañil con experiencia en cubiertas: opción válida para reparaciones pequeñas y localizadas (cambio de tejas, sellados concretos), siempre que pueda trabajar con seguridad.

Para filtrar rápido, plantea estas preguntas antes de decidir:

• ¿Han visto fotos/vídeos y describen una hipótesis de causa (no solo el síntoma)?
• ¿Trabajan con seguridad en altura (líneas de vida, arnés, andamio o plataforma elevadora si hace falta)?
• ¿Incluyen en el presupuesto el acceso (andamio, plataforma) y la gestión de residuos si se levanta material?
• ¿Ofrecen garantía por escrito y detallan qué cubre (material, mano de obra, plazo)?

Cómo redactar un anuncio o solicitud de presupuesto

Si buscas al profesional por internet, la claridad ahorra tiempo y reduce visitas innecesarias. Un anuncio poco detallado genera respuestas imprecisas y presupuestos difíciles de comparar.

Incluye siempre:

• Tipo de inmueble: casa, ático, piso, nave, etc.
• Número de plantas y altura aproximada (o si requiere medios especiales de acceso).
• Tipo de cubierta: teja cerámica, cubierta plana, tela asfáltica, etc. Si no lo sabes, puedes orientarte con una imagen aérea o consultando información catastral.
• Descripción concreta del problema: cuándo aparece, desde cuándo, si aumenta con lluvia/viento, tamaño aproximado de la mancha o humedad.
• Condiciones meteorológicas recientes (lluvia intensa, viento, granizo, nieve).
• Fotos: interior (manchas, punto de goteo) y exterior si es posible y seguro.

Si se trata de un ático o un piso, indica cómo se accede a la cubierta (escalera comunitaria, terraza, trampilla, etc.). Este dato influye en el coste porque puede requerir plataforma elevadora o andamio.

Qué pedir en el presupuesto: materiales, plazos y garantías

Saber leer un presupuesto es tan importante como redactar bien la solicitud. Un buen documento debe permitirte comparar opciones sin sorpresas.

Qué debe incluir	Por qué importa	Qué preguntar o comprobar
Materiales y sistema de reparación	Define durabilidad y compatibilidad con tu cubierta	Capas, imprimaciones, y si se aplicará sobre superficie seca
Alcance exacto de la intervención	Evita malentendidos (‘reparar’ puede significar cosas distintas)	Qué se levanta, qué se sustituye, qué puntos se sellan, qué queda fuera
Diagnóstico y causa probable	Si no se identifica la causa, la gotera puede volver	Qué punto/s creen que falla y por qué
Plazos y planificación	Impacta en tu urgencia y en la convivencia (ruido, accesos)	Fecha estimada, duración, horarios, necesidad de cortar acceso
Acceso y seguridad (trabajos en altura)	Afecta al coste y a la seguridad legal y física	Andamio/plataforma, arnés, señalización, plan de trabajo
Garantía por escrito	Te protege si reaparece el problema	Plazo, qué cubre y cómo se gestiona una incidencia
Forma de pago y condiciones	Evita pagos adelantados desproporcionados	Señal razonable, pagos por hitos, factura y documentación

Pregunta también qué ocurre si, al levantar la cubierta, aparecen daños ocultos que requieren reparación adicional. Un profesional serio te explicará cómo se presupuestan esos imprevistos antes de empezar.

En obras más importantes, algunos presupuestos proponen sustituir sistemas antiguos (por ejemplo, telas asfálticas) por soluciones más duraderas como poliurea en frío o láminas de EPDM. Conviene entender el motivo y comparar alternativas.

Recursos útiles

Antes de pedir presupuestos, conviene reunir información que te ayude a diagnosticar y documentar el problema. Puedes consultar la información catastral y las vistas aéreas para orientarte sobre el tipo de cubierta y su configuración (como referencia, no como diagnóstico técnico). Revisa también la póliza del seguro del hogar o el seguro comunitario para comprobar si incluye coberturas por filtraciones, daños por temporales y los plazos o requisitos para comunicar un siniestro. Y si se trata de una comunidad de vecinos, la administración de fincas puede ser clave para centralizar acuerdos, gestionar documentación y coordinar la comunicación con aseguradora y profesionales.

Recomendaciones para comunidades de vecinos

En edificios comunitarios, las reparaciones de cubierta suelen complicarse por la coordinación entre propietarios. Para evitar bloqueos y urgencias:

• Solicita al menos tres presupuestos y compáralos con el mismo alcance (mismos puntos a intervenir).
• Centraliza la comunicación: administrador de fincas o representante de la comunidad.
• Revisa si el seguro comunitario cubre parte de la reparación y qué documentación exige (fotos, informes, facturas).
• Si la reparación es significativa, valora pedir un informe técnico para justificar la intervención.

Dónde buscar profesionales de cubiertas y goteras

Combina varias vías para aumentar opciones y mejorar la calidad de las respuestas. En la práctica, funciona bien este mix:

• Recomendación local contrastada (vecinos, administrador de fincas, empresas de mantenimiento de la zona).
• Directorios y portales de servicios a domicilio. Por ejemplo, en Doméstiko.com puedes localizar profesionales expertos en cubiertas y goteras y solicitar presupuesto indicando tu necesidad y tu zona.
• Empresas especializadas en cubiertas e impermeabilización (útil cuando hay filtraciones generalizadas o intervención compleja).
• Candidatura directa: si has visto obras similares en tu barrio, pregunta qué empresa las ejecutó y solicita contacto.

No decidas solo por precio. En cubiertas, la diferencia suele estar en el diagnóstico, los detalles de ejecución y las garantías.

Preguntas frecuentes

Checklist final antes de contratar

• He descrito el inmueble, el tipo de cubierta y el acceso con claridad.
• He aportado fotos/vídeo y fechas para contextualizar el problema.
• Tengo al menos 3 presupuestos comparables (mismo alcance).
• El presupuesto detalla materiales, plazos, seguridad en altura y gestión de residuos (si aplica).
• Dispongo de garantía por escrito y factura.
• He preguntado cómo se gestionan imprevistos y qué coste adicional podría aparecer.

Referencias

• CTE – Documento Básico DB HS Salubridad (HS 1: Protección frente a la humedad) [PDF] – Código Técnico de la Edificación (CTE) – https://www.codigotecnico.org/pdf/Documentos/HS/DBHS.pdf
• Ley 49/1960, de Propiedad Horizontal (texto consolidado)- BOE – Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado – https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1960-10906
• Seguro de riesgos extraordinarios (Preguntas frecuentes) – Consorcio de Compensación de Seguros – https://www.consorseguros.es/preguntas-frecuentes/seguros-de-riesgos-extraodinarios
• Campaña “Trabajos en cubiertas: lo importante es bajar con vida” – NSST – Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo – https://www.insst.es/documentacion/campanas/trabajos-en-cubiertas-lo-importante-es-bajar-con-vida
• NTP 448: Trabajos sobre cubiertas de materiales ligeros- INSST – Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo – https://www.insst.es/documentacion/colecciones-tecnicas/ntp-notas-tecnicas-de-prevencion/13-serie-ntp-numeros-436-a-470-ano-1998/ntp-448-trabajos-sobre-cubiertas-de-materiales-ligeros
• Colegios Oficiales de Aparejadores y Arquitectos Técnicos (directorio)- CGATE – Consejo General de la Arquitectura Técnica de España – https://www.cgate.es/pagina.asp?Pagina=9
• ¿Cómo reclamo? (hoja de reclamaciones y pasos)- Instituto Galego de Consumo y de Competencia – Xunta de Galicia – https://consumo.xunta.gal/es/consumidores/como-reclamo
• Visor de cartografía catastral (ayuda del visor)- Dirección General del Catastro (Ministerio de Hacienda)- https://www.catastro.hacienda.gob.es/ayuda/ayuda_bi.htm
• Solicitud de presupuesto en Domestiko.com: https://www.domestiko.com/ayuda/como-solicitar-presupuestos/