Los empleos temporales con alta demanda en Black Friday y Navidad

Aunque todavía estemos comenzando el mes de noviembre, la Navidad, por un motivo u otro, cada vez se siente más cerca, pero desde hace unos cuantos años, la campaña de final de año no se limita a las fiestas navideñas: arranca mucho antes, con el Black Friday, el Cyber Monday y otras promociones que llenan el calendario comercial desde mediados de noviembre hasta después de Reyes.

En este post analizaremos las posibilidades que genera este periodo en el empleo.

empleo en navidad y black friday
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Como si se tratase de una única gran campaña comercial, una vez que el ya más que integrado Halloween finaliza, todos los empeños se centran en las ventas de final de año: primero Black Friday, después la campaña de Navidad y, finalmente, las rebajas de enero.

compras navideñas y rebajas
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Con cierto permiso del Black Friday (que en muchas ocasiones funciona como “pistoletazo de salida” y como campaña complementaria a nivel de ventas de la Navidad), todos los esfuerzos por suplir la crecida de la demanda de productos y servicios se centran en la contratación temporal.

Y es que, aunque la Navidad es la principal fiesta del cristianismo y un momento para reunirse y hacer balance del año, también genera mucho trabajo, más allá de su aspecto espiritual. Lo mismo ocurre con el Black Friday: una fecha que nació ligada a las grandes superficies y al comercio electrónico, pero que hoy implica refuerzos de plantilla en tiendas físicas, almacenes, plataformas logísticas y atención al cliente.

Todas las compras, cenas, reencuentros y cuidados de niños y mayores que caracterizan estas fechas crean muchas oportunidades laborales que pueden ser muy interesantes para muchos trabajadores de los sectores afectados.

Por ello, si estás buscando una oportunidad de empleo a corto plazo, la campaña de Black Friday y Navidad es uno de los momentos más importantes del año para conseguirla.

Para hacernos una idea del impacto que tienen estas fechas, en la campaña del 2024 se generaron casi medio millón de empleos (un 15% más que en el año 2023). . A este volumen de contratación de Navidad hay que sumar muchos contratos que se firman ya en noviembre para cubrir los picos de Black Friday y los días previos.

No obstante, aunque la demanda de trabajadores es muy alta y los contratos de personal de refuerzo son imprescindibles, lo cierto es que todas estas ofertas son también muy volátiles y van y vienen con mucha fluidez.

La clave para no quedarse en fuera de juego pasa por estar bien preparado y saber dónde y cuándo buscar y enviar las solicitudes para ser contratado.

¿Cuándo empiezan las contrataciones para Black Friday y Navidad?

Los sectores que más aumentan la contratación durante las fechas navideñas (y durante las semanas previas de Black Friday y Cyber Monday) son todos aquellos que juegan un papel importante en el desarrollo de estas festividades y campañas comerciales.

Los regalos, las compras anticipadas, las promociones agresivas de Black Friday y los encuentros entre familiares y amigos son los elementos que han hecho que la Navidad y el final de año hayan pasado de ser un periodo solo festivo a convertirse también en una gran campaña de consumo a nivel mundial.

Por eso, muchas empresas empiezan a planificar sus necesidades de personal con más antelación:

  • En septiembre y octubre cierran previsiones y definen perfiles.
  • En noviembre arrancan las contrataciones para cubrir Black Friday, Cyber Monday y la preparación de la campaña navideña.
  • En diciembre y principios de enero se refuerzan los equipos para atender las compras de última hora, las cenas de empresa, las rebajas y el pico de devoluciones.

Si quieres trabajar en Navidad, es importante que pienses también en el empleo temporal para Black Friday, ya que muchas empresas prefieren contratar a los refuerzos de plantilla desde noviembre para cubrir toda la campaña de final de año.

Sectores con más ofertas de empleo en Black Friday y Navidad

Uno de los sectores que históricamente ha visto un claro incremento de su necesidad de contratar empleados ha sido el del comercio al por menor o Retail.

Durante las campañas de Navidad, las ciudades y los pueblos se llenan de luces de Navidad y de una ambientación que invita a sus habitantes a pasear por sus calles y a entrar en los negocios resguardándose del frío.

Este hecho, aunque a día de hoy sigue siendo clave y atrae a mucha gente a entrar y comprar directamente sus regalos, ya no es tan importante como lo era antes de la expansión del ecommerce, y por la contra, existen una serie de sectores que ven aumentada su actividad en esta época gracias a las compras online.

Empleo en logística y transporte para Black Friday, compras online y Navidad

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Foto de MealPro en Unsplash

Hoy en día, muchas familias realizan sus compras de Navidad a través de internet y pueden anticipar o no sus regalos para tenerlos pocos días antes de Nochebuena o de Reyes. Black Friday funciona como un gran “ensayo general” que dispara los pedidos online y satura centros logísticos y almacenes.

Esta nueva forma de comprar, basada en la inmediatez, hace que uno de los sectores con más demanda de trabajadores sea el logístico y el de transporte, tanto en Black Friday como en Navidad.

De hecho, es posible que estas fechas sean las más importantes del año para las empresas que se dediquen a esta actividad si además a la Navidad le sumamos el ya mencionado Black Friday, el Cyber Monday y otras campañas de descuentos.

Según datos recogidos por Eurofirms Group, en la campaña navideña del año pasado se afiliaron 45.000 trabajadores más del sector logístico a la seguridad social (un 5% más que en el 2023)

El comercio local y al por mayor hace su agosto en Navidad y gran parte de su éxito depende de todas aquellas empresas que se dedican a repartir y gestionar el stock de productos que se venderán en estas fechas, incluyendo lo que se compra durante Black Friday y se entrega semanas después.

Si nos referimos a perfiles concretos, podemos destacar los siguientes:

  • Repartidores y mozos de almacén: La demanda de este tipo de perfil se traduce en miles de personas cuyas principales habilidades se han de centrar en la agilidad y la fiabilidad para gestionar todo el flujo de paquetes que hay que preparar y entregar, especialmente en los días posteriores a Black Friday y en la semana previa a Navidad.

    Por su parte, los mozos de almacén son trabajadores que se han de encargar de llevar a cabo la gestión de dichos pedidos antes de que salgan del propio almacén. Son perfiles que necesitan estar en buena forma física, que sepan trabajar bajo presión con grandes equipos humanos y que atiendan a los detalles.

  • Operadores de maquinaria y carretilleros:

El sector logístico demanda otros perfiles más técnicos que son indispensables en los grandes almacenes. Estos trabajadores organizan la mercancía pesada con la ayuda de maquinaria específica (carretillas elevadoras, transpaletas, apiladores…), que requiere carnés y formaciones concretas.

  • Embaladores especializados: Personal encargado de la protección de productos frágiles que necesitan un embalaje especial, optimizando los paquetes para evitar roturas y devoluciones, un punto clave en campañas con tanto volumen como Black Friday y Navidad.
  • Perfiles de atención al cliente y call center:

Aunque no siempre se relacionan con logística, muchas empresas refuerzan sus equipos de atención al cliente, chat y call centers para gestionar dudas, incidencias, cambios de dirección, devoluciones y retrasos en la entrega. Son puestos de trabajo temporal muy vinculados al comercio online y a la campaña de Black Friday.

trabajo en soporte al cliente
Foto de Tima Miroshnichenko en Pixabay

Hostelería y turismo: trabajos en Navidad, cenas de empresa y reuniones familiares

Por su parte, las cenas de Navidad y los reencuentros con amigos y con familiares son la principal razón de ser de estas festividades para todas aquellas personas más ajenas a la tradición religiosa.

De hecho, podría decirse que, en una sociedad cada vez más secular, la parte religiosa ha pasado a segundo plano, y hasta las personas más creyentes y practicantes valoran sobre todo el reencuentro con sus seres queridos.

Por ello, el sector hostelero y el sector turístico son dos de los sectores que aumentan significativamente su contratación temporal en Navidad.

En relación a los datos de empleo del año pasado, la campaña de Navidad de 2025 podría prever, de nuevo, una campaña intensa con datos similares a los del año anterior. Estos números podrían rondar los 170.000 empleos temporales nuevos.

En cuanto al turismo propiamente dicho, las tradicionales cenas navideñas en casa están experimentando un cierto giro que atañe directamente a hoteles y restaurantes.

Delegar la organización que supone dar de cenar a un número muy elevado de personas se está convirtiendo poco a poco en una opción que cada vez más gente elige, tanto para las fechas centrales (24, 25, 31, 1 y 6) como para las cenas de empresa o grupos que se concentran entre finales de noviembre y mediados de diciembre.

Según la web hotelera SiteMinder, las reservas en hoteles para el 2024 experimentaron un crecimiento del 15% en las fechas navideñas con respecto al año pasado.

Por su parte, Thefork apunta que el 80% de los españoles opta por celebrar alguna de las cenas o comidas más importantes de estas fechas en un restaurante marcando una cifra récord.

Camareros, ayudantes de cocina y personal de limpieza

Para hacer frente a estas nuevas tendencias y al aluvión de clientes, algunos de los perfiles profesionales más demandados en hostelería por Navidad son:

  • Camareros y camareras de sala y barra
  • Ayudantes de cocina y personal de office
  • Personal de limpieza y mantenimiento
  • Personal de catering para eventos y celebraciones

Además de los restaurantes y de los hoteles, las empresas de catering también son grandes focos para atraer empleo temporal con opción de ampliación a otras campañas futuras (Semana Santa, verano, otras ferias y congresos).

Empleo en cuidados de niños y personas mayores durante las fiestas

A pesar de que suelen pasar más desapercibidos, los cuidados de personas mayores y de niños pequeños también requieren personal extra para cubrir las Navidades y, en algunos casos, los fines de semana y festivos de Black Friday.

Las vacaciones de los más pequeños, que suelen durar en torno a los 10 días, pueden suponer un problema para aquellos padres que tengan que cumplir con jornadas laborales completas fuera de casa. Si a esto le sumamos las compras de última hora, las cenas de empresa y la extensión de horarios comerciales, la necesidad de canguros, niñeras y cuidadores aumenta de forma notable.

De la misma manera, conciliar todos estos sobreesfuerzos con los cuidados que se destinan a las personas más vulnerables y dependientes también puede resultar más complicado durante la Navidad.

En fechas señaladas como el 24 o 25 de diciembre, o durante la Nochevieja, las familias que optan por viajar o por celebrar fuera del hogar pueden requerir de ayuda externa para mantener el cuidado de las personas dependientes que tengan a su cargo.

En plataformas como Domestiko.com es habitual encontrar:

  • Cuidadores internos y externos de personas mayores
  • Asistentes domiciliarios por horas
  • Canguros y niñeras para días concretos, fines de semana o noches especiales
  • Personal de ayuda en tareas domésticas (limpieza, cocina básica, organización de la casa)

Son empleos que no siempre aparecen etiquetados como “Black Friday” o “Navidad”, pero que se disparan en estas fechas por pura necesidad de conciliación.

Cómo preparar tu perfil para este tipo de empleo

Los empleadores que necesitan ampliar las plantillas para hacer frente a la campaña de Black Friday y Navidad buscan primordialmente dos cosas en los potenciales nuevos empleados que vayan a incorporarse al trabajo: Disponibilidad inmediata y experiencia relevante.

De hecho, si tuviésemos que jerarquizar estas dos características, la primera podría ser incluso más importante que la segunda.

Las empresas buscan que, durante este periodo, los empleados trabajen lo máximo posible y tengan una flexibilidad que les permita trabajar en fines de semana, festivos y, en general, en horarios ampliados. Es muy habitual que en el comercio y la logística se establezcan turnos partidos, horarios de tarde-noche o incluso refuerzos específicos para el fin de semana de Black Friday.

Por otro lado, si no es la primera vez que se ha trabajado durante épocas de grandes picos de trabajo, los empleadores valoraran muy positivamente la experiencia y como candidato has de destacar que ya has pasado por eso.

Destaca tus soft skills y adapta tu CV a la campaña

Además, para estas campañas siempre son muy importantes las “Soft skills”. Todas las habilidades blandas que podamos demostrar, sin atosigar al entrevistador, serán claves para convencerlo de manera definitiva y para que la comparación con otro candidato juegue a nuestro favor.

Entre esas soft skills, podríamos destacar:

  • Habilidad para trabajar en equipo
  • Orientación al cliente
  • Atención al detalle
  • Capacidad de adaptación y trabajo bajo presión
  • Proactividad y resolución de problemas
  • Gestión del tiempo y organización

A nivel práctico, conviene:

  • Actualizar el CV incluyendo palabras clave como “campaña de Navidad”, “Black Friday”, “refuerzo de plantilla”, “picos de trabajo”.
  • Indicar claramente tu disponibilidad horaria y la posibilidad de trabajar fines de semana y festivos.
  • Preparar una breve carta de presentación o mensaje tipo para inscribirte en ofertas de empleo temporal en portales de trabajo.

Dónde buscar ofertas de empleo temporal en Black Friday y Navidad

Búsqueda de empleo en Black friday y Navidad
Foto de Samantha Borges en Unsplash

Para acceder a las ofertas laborales, los canales más recomendables son los siguientes:

Empresas de trabajo temporal (ETT)

Las empresas de trabajo temporal son un canal principal para este cometido y muchas de las grandes compañías de retail, logística y atención al cliente externalizan su contratación a través de algunas como Adecco, Randstad o Manpower.

En sus portales, durante octubre y noviembre, se publican muchas ofertas con títulos como “personal campaña de Navidad”, “refuerzo Black Friday” o “mozos de almacén campaña navideña”. Conviene activar alertas de empleo con estas palabras clave.

Grandes portales de empleo y plataformas especializadas

Portales como Domestiko.com, InfoJobs o LinkedIn son siempre buenos puntos de partida para comenzar la búsqueda y hacer los primeros contactos con empresas que no tienen por qué ser tan grandes como las anteriores.

En estas plataformas encontrarás ofertas de:

  • Empleo en comercio y retail por Navidad y Black Friday
  • Empleo en logística y transporte
  • Trabajos de hostelería y turismo para las fiestas
  • Empleos de cuidado de mayores, niñeras y servicio doméstico por horas

Webs corporativas directas

Acceder a las webs, si existiesen, de las empresas donde crees que podría haber una oferta laboral también es una buena opción y puede ser más eficaz por ser un canal más directo que los anteriores.

Muchas cadenas de supermercados, grandes superficies, operadores logísticos y empresas de reparto gestionan sus propias bolsas de empleo estacionales y abren procesos específicos para la “campaña Black Friday – Navidad”.

Aprovecha la campaña de Black Friday y Navidad para encontrar empleo

En resumen, la campaña que va de Black Friday a Navidad y Reyes concentra una parte muy importante de la contratación temporal en España. Sectores como logística, comercio, hostelería, turismo y cuidados necesitan reforzar sus plantillas para atender una demanda que no deja de crecer.

Si buscas un trabajo de corta duración o una primera experiencia laboral, este es uno de los mejores momentos del año para lograrlo. Anticiparte, preparar bien tu perfil y saber en qué canales buscar hará que tengas muchas más opciones de firmar un contrato y, en algunos casos, de convertirlo en una oportunidad más estable en el futuro.

REFERENCIAS

·  Logística Profesional (6 de noviembre de 2025). El sector logístico incorpora 4.524 nuevos afiliados en octubre. Disponible en: https://www.logisticaprofesional.com/texto-diario/mostrar/5657557/sector-logistico-incorpora-4524-afiliados-octubre Logística Profesional

·  Equipos & Talento (18 de diciembre de 2024). La campaña de Navidad impulsa el empleo un 5% en los sectores de logística, comercio y hostelería. Disponible en: https://www.equiposytalento.com/noticias/2024/12/18/la-campana-de-navidad-impulsa-el-empleo-un-5-en-los-sectores-de-logistica-comercio-y-hosteleria

·  Europa Press (4 de diciembre de 2024). La campaña de Navidad generará casi medio millón de empleos, un 15,4% más que en 2023, según Randstad. Disponible en: https://www.europapress.es/economia/laboral-00346/noticia-campana-navidad-generara-casi-medio-millon-empleos-154-mas-2023-randstad-20241204105632.html

·  Randstad (2024). La campaña de Navidad generará casi medio millón de contratos, un 15% más que el año pasado. Disponible en: https://www.randstad.es/nosotros/sala-prensa/campana-navidad-generara-medio-millon-contratos/

·  Tecnohotel News (23 de diciembre de 2024). Las reservas hoteleras en España crecen un 15% durante la Navidad. Disponible en: https://tecnohotelnews.com/2024/12/reservas-hoteles-espana-crecen-navidad/