Lucia L.
Profesional en Producción y Coordinación de Eventos | Experta en Logística y Atención al Cliente
Formación
Estudios
Universitarios
• Bachillerato en Administración – Perito Mercantil Instituto Profesional San José | Buenos Aires | 2004 • Cursos complementarios - Producción audiovisual y organización de eventos – UBA (2022) - Coaching en liderazgo – UBA (2023) Producción General de Radio y TV – BAC (Buenos Aires Comunicación) (2012 - 2013) Ceremonial y Protocolo / Organización de Eventos – Centro Cultural Rector Ricardo Rojas (2007) Coaching Herramientas de Liderazgo – Universidad de Buenos Aires (2023 - 2023)
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Administrativa Operativa – Área de Seguros
Xternus & ACG Aseguradora de Créditos y Garantías S.A. — España / Argentina
Marzo 2022 – Mayo 2025
Gestioné integralmente procesos administrativos en seguros de vida y caución, desde la recepción y carga de solicitudes hasta el control documental y seguimiento en plataformas digitales y CRM. Coordiné la firma digital y el cumplimiento de plazos, utilizando herramientas como Trello, Slack y Zendesk. Mi desempeño fue reconocido por la precisión y rapidez en la adaptación a procesos digitales. Coordinadora Senior de Eventos – Argentina
Viva Shango S.A., PopArt Music, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Marzo 2017 – Diciembre 2019
Lideré la coordinación de eventos corporativos y sociales para clientes institucionales y privados. Gestioné presupuestos, proveedores y equipos multidisciplinarios, asegurando una logística impecable. Destacó mi participación en eventos de gran escala, como el G20 Buenos Aires 2019. Mantuve una atención personalizada con los clientes para garantizar la satisfacción y éxito de cada proyecto. Productora Senior – México
Licuadora Group, Enso Media — Ciudad de México
Junio 2013 – Noviembre 2016
Coordiné la producción integral de eventos corporativos y activaciones para clientes internacionales. Maneje presupuestos, proveedores y logística, liderando equipos multidisciplinarios. Trabajé con marcas reconocidas como PepsiCo, Google y Lego, asegurando la calidad y el cumplimiento de objetivos.
ACG Aseguradora de Créditos y Garantías | Argentina
2022 – 2024
Carga y emisión de presolicitudes en plataformas aseguradoras, garantizando precisión en los registros. Control documental, coordinación de firmas y emisión de pólizas, asegurando cumplimiento normativo. Facturación mensual, elaboración de informes y reportes internos que mejoraron la eficiencia en auditorías. Envío de registros al ente regulador y soporte en auditorías, contribuyendo al cumplimiento de estándares legales y regulatorios.
Office Manager / Asistente Administrativa
Dietrich – Concesionario oficial Ford & Volkswagen | Argentina
2018 – 2022
Gestión administrativa integral y seguimiento de vehículos en taller, además de asistencia ejecutiva al Director General para optimizar la operativa diaria.
Recepción y atención personalizada de clientes, incluyendo fidelización de clientes VIP mediante acciones exclusivas que fortalecieron la relación comercial.
Coordinación de comunicaciones internas y externas, manejo de central telefónica y apoyo en la organización de eventos corporativos.
Supervisión del salón de ventas, asegurando orden, imagen institucional y cumplimiento de estándares de marca, lo que elevó la experiencia del cliente.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para trabajar en remoto
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
Fines de semana
Mañanas
