Descripción del empleo
Se busca persona para atención al cliente en tienda en A Coruña. El trabajo se desarrollará en un ambiente activo y agradable, gestionando las consultas y necesidades de los clientes.
Las principales funciones incluirán la resolución de dudas sobre facturación e incidencias, la tramitación de reclamaciones, asistencia general, y la configuración de terminales, incluyendo la transferencia de datos como contactos y fotos. Además, se informará sobre los distintos productos y servicios disponibles, buscando siempre la máxima satisfacción del cliente con todo lo ofrecido.
Se ofrece un contrato temporal con jornada completa, en horario de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00. Se proporcionará formación online durante 14 días, financiada por la empresa, y apoyo continuo de un compañero con experiencia. La remuneración será fija según el Convenio de Call Center, y existe la posibilidad de continuidad en plantilla en función del rendimiento.
Otros requisitos deseados
- Facilidad y fluidez en la comunicación.
- Conocimientos de informática medio-avanzado.
- Actitud responsable, comprometida y autónoma.
- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
