Descripción del empleo
En Adeje, buscamos a una persona para unirse a nuestro equipo como agente de recepción. Tu misión principal será garantizar que cada huésped reciba una atención de primera categoría durante toda su estancia, desde el momento de su llegada hasta su partida.
Gestionarás de manera eficiente los procedimientos de entrada y salida, registrarás las reservas con precisión y elaborarás informes diarios. También te encargarás de la seguridad de los objetos de valor y las transacciones económicas, realizando la facturación, cobro y arqueos de caja correspondientes. Serás un punto de información esencial, asesorando sobre actividades en la zona y gestionando cualquier incidencia para asegurar la plena satisfacción de nuestros clientes.
Se valora experiencia previa en hoteles, buenas dotes de comunicación, proactividad, y la habilidad para trabajar en equipo. El manejo de herramientas ofimáticas como Gmail y Google Drive es necesario, y el conocimiento del programa Prestige se considerará una ventaja. Este puesto ofrece un contrato de sustitución a jornada completa con turnos rotativos, en un ambiente dinámico con oportunidades de crecimiento y beneficios adicionales.
Otros requisitos deseados
Imprescindible nivel alto de Inglés y deseable un buen nivel de Alemán. Experiencia previa demostrable en hoteles. Dominio de ofimática (Gmail, Google Drive, etc.). Se valorará el conocimiento del programa de gestión hotelera Prestige. Se requiere proactividad, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.