Descripción del empleo
Se busca persona con experiencia administrativa para dar soporte técnico. Las tareas principales incluyen la gestión completa de los avisos de servicio, desde que se abren hasta que se cierran. Esto abarca la coordinación del envío y seguimiento de materiales para las reparaciones, además de llevar un control de las compras relacionadas.
Serás clave en la supervisión de las reparaciones que se realicen fuera, asegurando que se cumplan los plazos. También te encargarás del inventario anual de los técnicos y de resolver dudas sobre las intervenciones de servicio, aportando información clara. Gestionarás el envío de presupuestos y el control de pedidos.
Además, controlarás la facturación del servicio y harás seguimiento de los impagados. Darás de alta nuevas referencias y clientes en los sistemas. Colaborarás con el centro de recepción de llamadas en la gestión de los centros de atención. Finalmente, controlarás y modificarás el fichero principal de instrumentos.
Otros requisitos deseados
Formación Profesional de Grado Superior en Administración o un campo relacionado. Se requieren entre 3 y 5 años de experiencia previa en puestos administrativos, preferiblemente con un enfoque en soporte técnico. Dominio avanzado de ofimática, incluyendo Microsoft Excel y Word. Familiaridad con SAP es necesaria. Se valora positivamente el conocimiento de PowerPoint.
