Descripción del empleo
Buscamos una persona para liderar y supervisar las operaciones diarias de una empresa del sector turístico en Alcobendas. La misión principal será garantizar la implementación exitosa de proyectos, manteniendo una relación fluida con los restaurantes colaboradores y asegurando la máxima satisfacción de los clientes a través de una experiencia global optimizada.
Las responsabilidades incluirán la supervisión operativa general, la gestión de la relación con los socios de restauración, el control y orden de la documentación necesaria, y la estandarización de procesos y procedimientos internos. También se encargará del ciclo de facturación, la coordinación con equipos internos y colaboradores externos, y la representación operativa en eventos, con una visión a medio plazo para colaborar en la evolución de la estructura comercial.
Se ofrece un contrato indefinido directo a plantilla, proporcionando estabilidad laboral. El horario es flexible, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, y los viernes de 8:00 a 15:00, con cierta flexibilidad en momentos puntuales. La remuneración incluye un salario competitivo (fijo más variable por objetivos), compensación por kilometraje, y teléfono y portátil. Se brindan oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico e innovador.
Otros requisitos deseados
¿Qué necesitas?
* Formación: Licenciatura u otro grado similar.
* Experiencia mínima de 2-3 años en un puesto similar (Ops Manager, Event Manager con responsabilidad financiera, o roles híbridos de gestión).
* Excelencia en el análisis numérico (cuentas de resultados, rentabilidad), gestión de CRMs y herramientas digitales.
* Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y enfoque orientado al cliente.
* Nivel medio-alto (B2) de inglés (operamos internacionalmente)
* carne de conducir y vehículo propio
