Descripción del empleo
Descripción del puesto
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de soporte en Alcobendas. La persona seleccionada se encargará de dar asistencia técnica de primer y segundo nivel, tanto presencial como remota, a usuarios y dispositivos de la empresa.
Funciones principales
Atención y resolución de incidencias técnicas (hardware, software, redes).
Soporte a usuarios finales (presencial, telefónico y remoto).
Instalación y configuración de equipos informáticos.
Documentación de incidencias y tareas realizadas en sistema de tickets.
Mantenimiento preventivo de equipos y periféricos.
