Descripción del empleo
Alicante (Alicante)
Buscamos Agentes de Atención al Cliente para un proyecto estable en Alicante, dentro del sector seguros. Si disfrutas ayudando a las personas y resolviendo incidencias con un servicio de calidad, este encaje puede interesarte. Formarás parte de un equipo dinámico, orientado a ofrecer la mejor experiencia al cliente.
Las funciones incluyen atender y asesorar a clientes por diferentes canales, resolver consultas de forma eficaz, registrar la información en las herramientas del día a día y colaborar con el equipo para mantener un servicio óptimo, siguiendo los procedimientos establecidos.
Buscamos a alguien con experiencia previa en atención al cliente o Contact Center, buenas habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y manejo básico de herramientas informáticas. Se ofrece jornada completa de 40 horas semanales, con horario rotativo de lunes a domingo (de 8:00 a 20:00). La modalidad es presencial durante el periodo inicial de formación, pasando después a un sistema híbrido, con ubicación en Alicante y un salario de 17.094€.
