Descripción del empleo
RECEPCION:
• Recepcionar las llamadas telefónicas y transferencia a las distintas personas y servicios
• Aperturar la historia para nuevos pacientes (junto con el Dpto de Administración).Mantener y archivar los historiales de los pacientes.
• Dar soporte y coordinación del ingreso de nuevos/as pacientes (junto con el Dpto. de Administración): recepción de nuevos pacientes y familiares, recogida de información y alta en los distintos sistemas informáticos, hojas de calidad y derivación de la familia al médico/a de referencia.
• Mandar por correo electrónico a los/as familiares, los informes que los médicos/as consideren adecuados
• Coordinar con el Dpto. de Administración, la gestión en Excel de la entrada y salida de pacientes del hospital, los días que han estado hospitalizados.
• Supervisar y gestionar la agenda de citas
RRHH:
• Revisar los currículums recibidos, realizar una preselección, archivarlos por perfil y por carpetas en el servidor
• Contactar con las personas preseleccionadas para realizar una entrevista de selección, presencial o telefónica, así como a los no seleccionados.
• Gestión administrativa laboral para nuevas incorporaciones
• Mantener el cuadrante actualizado y recoger incidencias sobre el mismo de manera correcta y formalizada.
• Registrar los permisos retribuidos, gestión de sustituciones y bajas
• Comunicación continua con los coordinadores de las diferentes áreas.
• Revisión diaria de fichajes
Horario:
Jornada continua.
Jornada:
Completa
Otros requisitos deseados
Experiencia profesional:
1 a 3 años de experiencia
Estudios:
- Imprescindible Grado Superior en Recursos Humanos o Administración
- Deseable Grado Universitario en Recursos Humanos
Disponibilidad para trabajar en otros centros de trabajo ( Vitoria/ Pamplona).
Orientación al detalle y a la organización.
Confidencialidad en el manejo de información sensible.
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Resolución de problemas y actitud proactiva.
Empatía y buen trato interpersonal.
Adaptabilidad al cambio.
