Descripción del empleo
Persona para atención en recepción hotelera, encargada de ofrecer una experiencia sobresaliente a los huéspedes. Serás el punto de contacto inicial, responsable de recibir a las personas, gestionar sus alojamientos y asegurar que cada detalle de su visita sea agradable y sin contratiempos. Tus tareas abarcarán el registro de entradas y salidas, la administración de reservas y anulaciones, el manejo de cobros y la respuesta a dudas y solicitudes de los huéspedes.
Será importante tu capacidad para proporcionar información sobre lugares de interés y servicios de la zona, ayudando a que la estancia de nuestros clientes sea lo más completa posible. Apreciamos la iniciativa y la habilidad para prever las necesidades de los huéspedes, garantizando una atención cercana y adaptada a cada uno. Esta vacante exige una persona organizada, con buenas dotes de comunicación y un gran enfoque en el cliente, capaz de trabajar en un ambiente hotelero cambiante y diverso.
El puesto es una sustitución temporal, con potencial de ampliación o contratación definitiva. Se requiere experiencia previa en roles parecidos en hoteles. Se valorará la incorporación rápida y la facilidad para integrarse en el equipo. Se ofrece un entorno de trabajo cooperativo y una remuneración acorde al convenio del sector, junto con la oportunidad de crecer profesionalmente en un campo atractivo.
Otros requisitos deseados
Experiencia mínima de 1 año como recepcionista en hoteles. Imprescindible nivel C2 de Inglés, Alemán e Italiano. Formación Profesional de Grado Superior en Hostelería y Turismo. Se valorará vehículo propio para desplazamientos.
