Descripción del empleo
Atención al público para servicios de la administración. Buscamos a una persona con experiencia demostrable en la atención telefónica, capaz de gestionar consultas y proporcionar información de manera clara y eficiente.
Las tareas incluyen labores administrativas directamente relacionadas con la gestión de usuarios, tales como la tramitación de documentación, la actualización de bases de datos y la resolución de incidencias.
Se ofrece un contrato temporal a jornada completa, con turnos rotativos de 8 horas que cubren una franja horaria amplia, desde las 8 de la mañana hasta las 10 de la noche, dependiendo del proyecto asignado. El salario bruto anual es el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) distribuido en 12 pagas, con la posibilidad de percibir variables adicionales por el cumplimiento de objetivos. Se requiere una titulación mínima de grado superior, aunque se valorarán positivamente estudios universitarios como diplomaturas, grados o licenciaturas. También se valorará un nivel C1 de catalán y un buen dominio de aplicaciones ofimáticas como Word y Excel, así como otras herramientas informáticas, incluyendo CRMs y sistemas de comunicación.
