Descripción del empleo
Esta posición, con contrato a jornada completa y ubicada en Barcelona, se centra en la gestión integral de pedidos, asegurando que cada encargo llegue a su destino correctamente. El día a día implica atender a clientes tanto de aquí como del extranjero por teléfono y correo electrónico, resolviendo sus dudas y gestionando sus necesidades. También te encargarás de preparar presupuestos detallados y hacer un seguimiento cercano para ayudar a cerrar las ventas.
Será clave coordinarse con los equipos de producción y logística para que los plazos de entrega se cumplan siempre. Además, el puesto requiere llevar al día toda la documentación, como albaranes, facturas y fichas técnicas, manteniendo siempre actualizada nuestra base de datos y el CRM para que la información sea fiable y accesible.
Como parte del equipo, contarás con formación interna para conocer a fondo nuestros productos y procesos. Es un entorno de trabajo colaborativo donde el orden y la eficiencia son fundamentales para que el departamento comercial funcione sin problemas y ofrezca siempre un buen servicio en cada gestión diaria.
Otros requisitos deseados
Formación en Administración, Comercio Internacional o áreas relacionadas. Dominio avanzado de inglés, equivalente a un nivel B2 o superior. Experiencia previa desempeñando funciones administrativas en entornos del sector metalúrgico, mecanizado, calderería o industria pesada. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, y experiencia previa trabajando con sistemas ERP y CRM. Competencias transversales como una alta capacidad organizativa, habilidades comunicativas sólidas y una marcada atención al detalle en el manejo de documentación.
