Descripción del empleo
Buscamos una persona proactiva para nuestro equipo administrativo-comercial en Barcelona. Te encargarás de gestionar una cartera de clientes, ofreciendo un servicio de calidad y asegurando que las operaciones del día a día funcionen sin problemas. Tu trabajo incluirá llamar a clientes para informarles sobre precios, resolver sus preguntas y gestionar sus pedidos de forma eficiente.
También atenderás llamadas generales, dirigiendo las consultas al departamento adecuado para que la comunicación dentro y fuera de la empresa sea fluida. Gestionarás el correo y los paquetes, asegurando que todo llegue a su destino a tiempo. Las tareas administrativas generales serán una parte importante de tu rutina, colaborando en que la oficina funcione correctamente.
Además, recibirás a las personas que visiten nuestras instalaciones, proporcionando una primera impresión profesional y amable. Se valora experiencia previa en atención telefónica comercial, buen manejo de programas de ofimática como Microsoft Office y conocimiento de algún sistema CRM. Ser organizado, tener buena comunicación y capacidad de negociación son cualidades clave.
Otros requisitos deseados
Grado administrativo o Bachillerato. Conocimientos de Ofimática Office y algún CRM. Valorable experiencia en departamento telefónico comercial. Castellano y catalán nativos. Vehículo propio indispensable. Nivel de inglés B2.
