Descripción del empleo
Buscamos una persona con facilidad para la venta que se incorpore a nuestro equipo de atención telefónica en Barcelona. Tu tarea principal será realizar llamadas salientes, ofreciendo productos y mejoras para ampliar las coberturas de nuestros clientes. Escucharás sus necesidades para proponer soluciones y asesorarles de forma personalizada, buscando siempre ofrecerles un valor añadido.
Además de la parte comercial, será fundamental que te encargues de la gestión administrativa, registrando toda la información de forma detallada. Trabajarás para cumplir objetivos de calidad y fidelización, con la posibilidad de conseguir incentivos por tus resultados. Tendrás el apoyo de un equipo profesional para que des lo mejor de ti en cada llamada, prestando un servicio excelente.
Se valorará tu iniciativa y tu habilidad para resolver problemas, gestionando dudas y transformándolas en oportunidades. Se requiere una actitud positiva y orientada a alcanzar metas. Se ofrecerá formación inicial presencial.
Otros requisitos deseados
Experiencia previa en ventas o en un entorno comercial, ya sea telefónico o presencial. Habilidades comerciales demostradas, con capacidad de persuasión y cierre. Habilidad para explicar productos de forma estructurada y atractiva. Orientación clara a resultados y consecución de objetivos. Actitud proactiva y capacidad para resolver incidencias y transformar dudas en oportunidades. Se valora positivamente un nivel alto de catalán (hablado y escrito). Formación mínima: Educación Secundaria Obligatoria. Buen manejo del paquete Excel (análisis, fórmulas, tablas dinámicas).
