Descripción del empleo
Posición en Barcelona en el sector automovilístico, combinando atención al cliente, gestión administrativa y ventas. El rol principal es ser el punto de contacto en el centro, ofreciendo un servicio profesional y resolutivo para la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Las tareas van desde la recepción y asesoramiento inicial hasta el seguimiento postventa.
Las funciones diarias incluyen atender y recibir clientes, gestionar citas para servicios, asesorar y vender productos del sector. También resolver incidencias y consultas, realizando el seguimiento necesario. En lo administrativo, se gestionan tareas de soporte, coordinación con el equipo técnico y mantenimiento de documentos y registros.
El entorno es dinámico y requiere organización para manejar
Otros requisitos deseados
Formación mínima requerida: FP1 Administrativo, Automoción o similar. Se valorará formación en Medio ambiente, Calidad o Prevención de riesgos laborales. Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y telefónica, gestión administrativa, y ventas o gestión comercial. Se valorará experiencia en el sector automovilístico. Se requiere nivel medio-avanzado de Office, Internet y herramientas digitales. Idioma nativo: Castellano. Se valorará conocimiento de Catalán u otra lengua cooficial.
