Descripción del empleo
Se busca una persona proactiva y organizada para desempeñar un rol administrativo y de logística en nuestro equipo en Barcelona. Serás fundamental en la gestión del día a día de las operaciones, garantizando que todo funcione de manera fluida y eficiente.
Tus tareas principales abarcarán la gestión completa de pedidos, desde que entran hasta que se completa su seguimiento, usando nuestro sistema ERP SAGE. Esto incluye tramitar devoluciones, abonos y reposiciones, además de supervisar de cerca las mercancías que regresan. También coordinarás las cargas y envíos con distintas agencias de transporte, asegurando que todo salga a tiempo y en orden. Deberás estar pendiente de los envíos, solucionando cualquier problema logístico que aparezca para que no afecte al servicio.
Además, revisarás las facturas de transporte para encontrar y arreglar cualquier error, ayudando a mejorar los costes. Mantendrás toda la documentación importante al día y bien organizada. También atenderás llamadas de clientes, agencias y compañeros, ofreciendo una atención cordial y útil. En resumen, darás soporte administrativo general al departamento.
Otros requisitos deseados
Formación en Administración, Logística o campos afines. Experiencia previa demostrable en puestos administrativos y/o logísticos. Sólidas habilidades de comunicación y un claro enfoque en la satisfacción del cliente. Se valorará positivamente el manejo de sistemas ERP, con especial interés en SAGE. Dominio de herramientas ofimáticas. Se requiere una persona organizada, con atención al detalle y capacidad para gestionar eficazmente el tiempo. Educación primaria completada.
