Descripción del empleo
En Barcelona buscamos a una persona con habilidad para gestionar renovaciones comerciales, con una visión estratégica clara. Tu principal cometido será fortalecer las relaciones con clientes empresariales, asegurando su satisfacción y el crecimiento a largo plazo.
Este puesto se centra en liderar conversaciones clave dentro de un entorno tecnológico e internacional. Tu trabajo impulsará los ingresos y la retención de clientes, convirtiendo cada proceso de renovación en una oportunidad para aportar valor.
Tu misión será asegurar la excelencia comercial y mantener la confianza de los clientes. Se medirá tu éxito a través de objetivos como minimizar la pérdida de clientes y evitar retrasos en las renovaciones. Se trata de un contrato temporal y a jornada completa.
Otros requisitos deseados
Se valorará una trayectoria demostrada en roles de atención al cliente con un enfoque consultivo que permita influir en múltiples interlocutores, generar confianza y establecer relaciones duraderas con clientes empresariales. Habilidad demostrada en negociación comercial para maximizar el valor de cada renovación y alcanzar o superar los objetivos de retención. Mentalidad analítica y orientación a procesos para manejar métricas comerciales, forecasting y sistemas con rigor. Excelentes habilidades de comunicación y relacionales para desenvolverse en entornos complejos y representar a la compañía de manera efectiva. Formación universitaria o experiencia equivalente que respalde el criterio profesional y la toma de decisiones en contextos comerciales exigentes. Inglés fluido es imprescindible para colaborar eficazmente en un entorno internacional y multicultural. Se requieren al menos 3 años de experiencia.
