Descripción del empleo
Buscamos una persona para la gestión de reclamaciones, trabajando de forma remota pero con ubicación en Barcelona. Las funciones principales incluirán la atención al cliente, la gestión de incidencias y el manejo de reclamaciones, específicamente para un cliente del sector bancario. También se realizarán otras tareas relacionadas con el puesto.
Se ofrece una jornada completa de 39 horas semanales. El horario se distribuirá de lunes a viernes, con un turno de mañana. El horario exacto estará comprendido entre las 08:00 y las 19:00 horas, incluyendo los descansos legales correspondientes.
Este puesto es ideal para alguien con habilidades de comunicación y resolución de problemas, acostumbrado a trabajar de manera autónoma y organizado/a para desempeñar sus funciones desde casa.
Otros requisitos deseados
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto de trabajo igual o similar al descrito.
* Buscamos a una persona responsable y proactiva.
* Valorable experiencia en atención al cliente financiero.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
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GM en gestión administrativa o similar.
