Descripción del empleo
En Barcelona, se busca una persona para un puesto de recepción y apoyo administrativo en la Zona 4. El rol principal será gestionar de manera activa y profesional las consultas y necesidades del área, sirviendo como punto clave de comunicación.
Las responsabilidades incluirán la atención de la centralita telefónica, el filtrado de llamadas y la distribución eficiente del correo electrónico. También se encargará de la atención a usuarios y trabajadores, proporcionando información sobre los servicios. Además, se dará soporte administrativo general, como el archivo de documentos, la actualización de bases de datos y la gestión de incidencias. Se gestionará la recepción y distribución de correspondencia y paquetería, así como el control de material.
Se ofrece una jornada parcial de 20 horas semanales, con un horario de lunes a viernes de 17:00 a 21:00 h. El contrato es temporal, con la posibilidad de convertirse en una posición estable. La incorporación sería inmediata en la zona de trabajo de Barcelona Zona 4 (San Martin).
Otros requisitos deseados
* Formación recomendable: Grado Medio (FP1) en Administración, Secretariado o similar.
* Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos de recepción y atención al cliente.
* Idiomas: Catalán y Castellano (hablados y escritos correctamente).
* Digital: Manejo fluido de herramientas de ofimática (Word, Excel, Outlook).
Puntos extra si:
* Tienes formación complementaria en el sector de Ayuda a Domicilio.
* Has realizado cursos específicos de atención al cliente o gestión administrativa.
