Descripción del empleo
Se busca una persona para cubrir el puesto de recepción en una empresa del sector del saneamiento y los servicios medioambientales ubicada en Barcelona. La jornada será completa, de 40 horas semanales, de lunes a viernes en turno de tarde, entre las 11:00 y las 20:00 horas, con los descansos establecidos por ley.
Entre las tareas principales están la recepción y atención al cliente, tanto de forma presencial como telefónica, así como la gestión, elaboración y seguimiento de albaranes. También se incluye la coordinación de servicios y la comunicación entre los clientes y los equipos operativos.
La persona seleccionada se encargará además de la gestión documental y del apoyo en tareas administrativas, la resolución de incidencias y el seguimiento de solicitudes, junto con otras funciones administrativas propias del puesto. Se ofrece un contrato temporal.
Otros requisitos deseados
- Experiència prèvia en atenció al client presencial i telefònica.
* Acostumat/a a treballar amb alts volums d'atenció al client i gestió administrativa simultània.
* Resolució de consultes, incidències i reclamacions de clients.
*
Maneig d'eines informàtiques i bases de dades (Microsoft Office, correu electrònic i sistemes de gestió).
Valorable residència pròxima al lloc de treball.
- Castellà i català parlat i escrit correctament.
- ESO finalitzada.
