Descripción del empleo
ANIMA HOTELS – SENIOR SALES MANAGER
En Anima Hotels, colección de hoteles boutique en Barcelona, buscamos un/a Senior Sales Manager para nuestros hoteles Hotel Neri Relais & Châteaux y Wittmore Hotel 5*GL, que represente nuestra esencia: elegancia íntima, servicio exquisito y experiencias con alma.
No buscamos solo un perfil comercial.
Buscamos a una persona de acción, con presencia, relaciones y capacidad real de generar negocio, que además aporte criterio comercial.
Tu rol
Ser el/la responsable comercial directo/a y embajador/a de ambos hoteles, impulsando ventas, creando relaciones sólidas y transformando oportunidades en estancias reales, colaborando activamente en la evolución de la estrategia de ventas.
Responsabilidades
Ventas & Desarrollo de negocio
· Prospección activa de nuevos clientes, agencias, consortias, DMCs, etc..
· Contacto directo y continuo con agentes de viaje y partners estratégicos.
· Gestión y supervisión de solicitudes, cotizaciones y propuestas comerciales.
· Seguimiento de leads hasta cierre de venta.
· Negociación de tarifas, condiciones y acuerdos comerciales.
Relaciones comerciales
· Representación de los hoteles ante consortias, agencias premium, OTAs y clientes clave.
· Gestión activa de nuestras afiliaciones (Relais & Châteaux, SLH).
· Fidelización de clientes y desarrollo de cuentas estratégicas.
Visibilidad de marca
· Asistir a ferias comerciales de MICE, roadshows, workshops, fam trips, y eventos de la industria.
* Viajes frecuentes para representación comercial y captación de negocio.
· Identificar y calificar clientes potenciales mediante investigación, networking y acciones de prospección. Mantener un sólido network de clientes prospectos.
Coordinación interna
· Trabajo directo con dirección, operaciones, revenue y márketing para maximizar conversión y satisfacción del cliente.
· Gran capacidad para trabajar en equipo
Apoyo a la estrategia comercial
· Colaboración en la definición y ajuste de la estrategia de ventas por mercados y segmentos.
· Detección de oportunidades, tendencias y nichos de alto valor.
· Aportación de visión de mercado basada en contacto real con clientes y partners.
· Desarrollar y mantener conocimiento sobre las tendencias del mercado, la competencia y los clientes para identificar oportunidades y amenazas.
Otros conocimientos valorados
· Experiencia o conocimiento en Buyouts y grupos.
· Análisis de data
Requisitos
· Experiencia demostrable en hoteles de lujo o boutique (imprescindible).
· Perfil muy comercial, autónomo y orientado a resultados.
· Excelente capacidad de relación, negociación y cierre.
· Capacidad analítica para interpretar mercados, oportunidades y orientar la acción comercial hacia lo más rentable y coherente con la marca.
· Visión estratégica aplicada al negocio diario.
· Capacidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción.
· Persona sociable, profesional y con presencia cuidada.
· Inglés imprescindible; otros idiomas muy valorados.
· Disponibilidad para viajar con frecuencia.
Plus que valoramos
· Sensibilidad por el detalle, el servicio y el universo del lujo.
· Capacidad de representar ambos hoteles con naturalidad y credibilidad.
· Red de contactos activa en el sector premium.
Qué ofrecemos
· Formar parte de una colección hotelera con personalidad propia y prestigio internacional.
· Un rol con impacto directo en resultados.
· Autonomía real y visibilidad dentro del proyecto.
“Eres alguien que avanza con humildad, abierto a nuevas ideas y dispuesto a explorar caminos diferentes, dejando el ego atrás y atreviéndote a probar casi cualquier cosa para hacer que las cosas sucedan.”
