Descripción del empleo
Buscamos un profesional para gestionar reservas de villas turísticas en Calpe. Serás el primer contacto con clientes que buscan experiencias vacacionales únicas y trabajarás en un entorno dinámico, ayudando a que su estancia sea inolvidable.
Tus responsabilidades incluirán asesorar a los huéspedes para encontrar la villa perfecta, gestionar el proceso completo de reservas, coordinar la disponibilidad y realizar cambios según sea necesario. También atenderás de forma presencial, resolviendo cualquier incidencia y apoyando al huésped antes y durante su estancia para garantizar una experiencia excepcional. Colaborarás en la mejora continua del servicio y aportarás ideas para optimizar los procesos.
Es imprescindible un nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de francés u otros idiomas, así como experiencia previa en atención al cliente, hostelería, turismo o gestión de reservas. Buscamos a una persona resolutiva, organizada, con iniciativa, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo en un entorno cambiante. Residencia en Calpe, Benissa o alrededores y disponibilidad total para turnos rotativos de lunes a domingo, incluyendo fines de semana, con horarios flexibles y opciones de teletrabajo. Se ofrece contrato indefinido y directo con la empresa, con un salario anual de 19.000 a 20.000 euros brutos.