Descripción del empleo
Se busca persona para cubrir un puesto administrativo en el sector del comercio del metal, en Cardedeu. La jornada será completa, de 40 horas semanales, de lunes a viernes, en turno de mañana entre las 08:00 y las 16:00 horas, con los descansos establecidos por ley.
Entre las tareas principales está gestionar el ciclo completo de los pedidos de clientes, desde su recepción y registro hasta la entrega y facturación. También se incluye introducir y mantener actualizados en el ERP los pedidos, fechas de entrega, precios y datos de clientes, así como coordinar con los departamentos de Ventas, Logística y Producción para cumplir los compromisos adquiridos.
Además, se informará al cliente sobre disponibilidad, plazos y estado de los pedidos, se gestionarán incidencias, devoluciones y reclamaciones hasta su resolución, y se preparará la documentación comercial y administrativa asociada. El puesto implica dar soporte al equipo de ventas, mantener actualizada la información de clientes y contribuir a un buen nivel de servicio y satisfacción.
Otros requisitos deseados
- Experiencia previa de 2–3 años en posiciones de Customer Service, administración comercial o gestión de pedidos, preferiblemente en entorno industrial.Experiencia en gestión integral de pedidos y atención a clientes.
* Buscamos a una persona dinámica y responsable
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Castellano - Muy Alto Catalán - Alto Inglés - Muy Alto
- Formación profesional o equivalente en Administración, Comercio, Gestión Comercial o similar.
