Descripción del empleo
Funciones
¿Buscas una nueva oportunidad para crecer dentro del área de recepción? Si disfrutas trabajando en entornos hoteleros y te atrae el trato cercano con los huéspedes, esta posición puede ser ideal para ti.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro hotel Sercotel Cruz del mar, donde el compromiso con el servicio y el ambiente acogedor son nuestra prioridad.
Ven a trabajar con nosotros donde tus principales funciones serán:
- Recibir a los huéspedes con amabilidad, acompañándolos en todo momento durante su estancia.
- Coordinar tareas y necesidades con el resto de departamentos para asegurar una experiencia excelente.
- Gestionar entradas, salidas y nuevas reservas.
- Proporcionar información útil sobre los servicios del hotel y el entorno local.
- Atender correos electrónicos y solicitudes durante el turno de noche.
- Realizar el cuadre de caja y colaborar en tareas de auditoría.
- Estar al día de las novedades del establecimiento para una comunicación fluida y eficaz.
- Contribuir activamente al cumplimiento de los estándares y normas internas del hotel.
Requisitos
¿Qué necesitas para aplicar?
- Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.
- Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista.
- Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas
- Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera cloud.
- Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
- Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Se ofrece
¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo discontinuo de febrero a octubre a jornada completa como recepcionista (40hs).
- Turnos rotativos de mañana y tarde y puntualmente alguna noche
- Salario según convenio.
- Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo.
- Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
- Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel
En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos