Descripción del empleo
Se busca personal administrativo con experiencia en atención al cliente para trabajar en Cistérniga. Formarás parte del equipo encargado de la logística diaria, garantizando que todo funcione sin problemas.
Tus tareas incluirán resolver dudas y problemas de clientes, tanto externos como internos, por teléfono y correo electrónico. También ayudarás con los repartos, preparando albaranes, asignando trabajos y creando las rutas para los conductores.
Serás responsable de controlar las llegadas y salidas de mercancía, gestionando recogidas, etiquetando paquetes y avisando si hay alguna incidencia. Llevarás el control de la documentación del transporte y harás un seguimiento de los envíos para asegurar que todo se preste con la mejor calidad. Se valora experiencia previa en logística y transporte, y buena habilidad para resolver problemas y tratar con la gente.
Otros requisitos deseados
Educación Secundaria Obligatoria. Se valorará titulación universitaria.
Experiencia previa de al menos 3 años en funciones de Customer Service o tráfico, preferiblemente en el sector del transporte y la logística.
Sólidos conocimientos administrativos y agilidad en la gestión documental.
Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de conflictos orientada al cliente.
Actitud proactiva, proactividad y ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente dentro de una estructura logística de gran volumen.
Nivel B2 de Inglés.
