Descripción del empleo
El puesto se centra en las operaciones administrativas esenciales para la gestión de proyectos de comercio internacional. Las funciones principales incluyen la elaboración y seguimiento de ofertas comerciales y presupuestos, asegurando su precisión y cumplimiento con los requisitos de los clientes y las normativas vigentes. Además, el profesional será responsable de la emisión, gestión y control del ciclo completo de facturación, manteniendo un registro detallado y organizado.
Otra parte fundamental del rol consiste en actuar como punto de contacto directo para los clientes, atendiendo sus consultas, gestionando sus necesidades y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso logístico o administrativo. Este contacto requiere una comunicación clara y efectiva para garantizar la satisfacción y fidelización de la cartera de clientes, así como para facilitar la operación diaria de los envíos internacionales.
El profesional trabajará integrado en un equipo dinámico, apoyando el flujo documental necesario para la importación y exportación de mercancías. Se espera que contribuya al mantenimiento de bases de datos, la actualización de sistemas de gestión y la colaboración con otros departamentos, como logística y aduanas, para asegurar un servicio coordinado y eficiente.
La jornada laboral es de lunes a viernes, en horario de 08:00 a 17:00 horas, incluyendo una hora para la comida. La empresa ofrece un plan de carrera con posibilidades reales de crecimiento profesional y consolidación dentro de la organización. Durante los primeros meses, se llevará a cabo un período inicial de aprendizaje y formación, que incluirá apoyo en las operaciones del almacén para comprender la operativa global y los flujos de gestión del negocio desde la base.
Otros requisitos deseados
Se requiere poseer un Ciclo Formativo de Grado Superior (CFGS) en Comercio Internacional o una titulación equivalente. Es indispensable contar con un nivel de inglés medio-alto (equivalente a B2) para la comunicación con clientes y proveedores internacionales. Se valorará positivamente tener conocimientos prácticos en el uso del programa de gestión SAGE, así como experiencia previa, aunque sea de al menos un año, en empresas transitarias, del sector aeroportuario o en entornos relacionados con la logística internacional. El perfil buscado debe ser resolutivo, orientado al cliente y con buenas capacidades de comunicación y adaptabilidad.