Descripción del empleo
Se busca persona para atención al cliente en tienda en Ibiza. El puesto implica asesorar y ayudar a los clientes con sus consultas y problemas.
Las responsabilidades incluyen resolver dudas sobre facturación e incidencias, gestionar reclamaciones, ofrecer asistencia general, y ayudar con la configuración de dispositivos, como la transferencia de contactos y fotos. También se encargará de informar sobre los distintos productos y servicios disponibles. El objetivo principal es asegurar que cada cliente reciba un servicio excelente.
La jornada laboral es completa, en horario de 11:00 a 15:00 y de 16:00 a 20:00, de lunes a viernes. Se ofrece contrato temporal con posibilidad de continuidad, formación online de 14 días y acompañamiento inicial. El salario se basa en el Convenio de Call Center.
Otros requisitos deseados
- Facilidad y fluidez en la comunicación.
- Conocimientos de informática medio-avanzado.
- Actitud responsable, comprometida y autónoma.
- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
