Descripción del empleo
Buscamos a una persona organizada para nuestro equipo en Ibiza, encargada de la gestión y coordinación de operaciones en el sector del transporte de pasajeros. Este rol es fundamental para que todo funcione sin problemas cada día, sobre todo en las épocas con más movimiento. Tu trabajo será dar apoyo al área operativa, participando en la organización de tareas administrativas que aseguren un servicio eficiente.
Tus tareas principales incluirán gestionar reservas, asegurando que las peticiones de los clientes se atiendan bien y a tiempo. También te encargarás de planificar y coordinar los servicios de transporte, colaborando con el equipo para que las rutas y horarios sean los mejores. La atención al cliente será importante, siendo un punto de contacto para resolver dudas e incidencias con profesionalidad. Además, ayudarás en la coordinación en el aeropuerto y gestionarás reclamaciones para mantener la calidad del servicio.
Se trata de una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico. Necesitamos a alguien con buena organización, ojo para los detalles y facilidad para comunicarse. Es necesario tener disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana, para cubrir las necesidades del servicio. Se valorará la experiencia previa en administración o atención al cliente.
Otros requisitos deseados
Experiencia previa en tareas administrativas y/o atención al cliente. Capacidad de organización y planificación. Buenas habilidades comunicativas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
