Descripción del empleo
Se busca un profesional para unirse a un equipo en Fuenlabrada, enfocado en ofrecer un servicio de atención y ventas en seguros de alta calidad. El rol principal será ser el punto de contacto para los clientes, gestionando sus consultas, fortaleciendo las relaciones y buscando activamente oportunidades comerciales. También se brindará apoyo administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos Comerciales.
Entre las funciones se incluye la realización de campañas telefónicas para reactivar clientes o atraer nuevos. La capacidad para detectar necesidades, especialmente en el sector de seguros, será fundamental. Además, se gestionarán incidencias relacionadas con las pólizas, buscando siempre la satisfacción del cliente y la generación de nuevas oportunidades de negocio.
Se valorará la formación universitaria o ciclos formativos, así como conocimientos en seguros patrimoniales. Se requiere una persona resolutiva, con buena orientación al cliente, iniciativa y compromiso, capaz de trabajar en un entorno dinámico y con objetivos. Contrato temporal con posibilidad de ampliación.
Otros requisitos deseados
Formación profesional de Grado Medio en Administración o similar. Se valorará titulación universitaria o ciclo formativo. Conocimientos técnicos en productos patrimoniales (autos, hogar, decesos) y normativas de suscripción. Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas por objetivos. Se valorará experiencia en compañías aseguradoras y conocimiento de aplicativos de gestión comercial (SGC) y operativo (SGO). Habilidades de comunicación, resolución de problemas y orientación al cliente.
