Descripción del empleo
Se necesita incorporar alguien para el departamento de Atención al Socio. Las tareas incluirán registrar y consultar pedidos, y dirigir distintas gestiones a los departamentos adecuados. También será tu responsabilidad hacer un seguimiento de las incidencias hasta que estén resueltas por completo, ocupándote además del fax y los correos electrónicos de los socios. Deberás gestionar también la información, búsqueda y seguimiento de artículos que puedan tener problemas de suministro.
Es necesario contar con al menos un año de experiencia previa en puestos parecidos. Es fundamental sentirse cómodo trabajando con herramientas informáticas y tener facilidad para comunicarse, mostrando siempre una clara orientación hacia el cliente. La formación mínima exigida es un Ciclo Formativo de Grado Medio.
El puesto, ubicado en Gavà, requiere una jornada laboral completa con horario partido, de lunes a viernes, de 09:30 a 14:00 y de 17:30 a 20:30. El salario es de 10,16 euros brutos por hora. Al estar en una zona industrial, es imprescindible disponer de vehículo propio para desplazarse. El contrato es temporal, con opción a ser indefinido.
Otros requisitos deseados
Formación: Ciclo Formativo Grado Medio. Experiencia: 1 año en puesto similar. Idiomas: Catalán nivel C2. Conocimientos: Soporte informático, orientación al cliente, comunicación. Se valorará formación en Farmacia y Parafarmacia.
