Descripción del empleo
En Getafe, buscamos a personas con gran vocación por el servicio y facilidad para comunicarse, para incorporarse a nuestro equipo de atención telefónica. Serás el enlace directo con los clientes, ofreciendo soporte y solucionando sus dudas de forma rápida y cercana. Tus tareas principales serán atender y realizar llamadas, gestionar incidencias, abrir y dar seguimiento a trámites, y mantener al día la información en nuestros sistemas.
Es muy valorable si ya tienes experiencia en puestos similares o atención al público, especialmente en seguros, aunque no es estrictamente necesario. Si te gusta el trato con la gente, sabes escuchar y te expresas con claridad, y te manejas bien con muchas llamadas, este puesto te puede interesar. Es importante tener un conocimiento básico de informática para realizar bien el trabajo.
Se ofrece un contrato temporal para una campaña concreta, con jornada completa en horario de mañana. La paga es de 10,66 € brutos por hora. Te daremos formación inicial para que te sientas cómodo y preparado, y trabajamos para que el ambiente sea muy bueno. La incorporación es para empezar cuanto antes.
Otros requisitos deseados
Experiencia previa en puesto similar, muy valorable en el sector seguros. Profunda amabilidad a través de llamada al tratar con clientes. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad para trabajar con alto volumen de llamadas. Manejo básico de herramientas informáticas.
