Descripción del empleo
Se busca una persona para el puesto de gestor/a comercial en Ibi, encargada de gestionar las oportunidades comerciales recibidas y atender al cliente desde la primera consulta hasta la confirmación del pedido. Sus funciones principales incluirán atender y asesorar por teléfono, email y WhatsApp, preparar y enviar presupuestos con su correspondiente seguimiento, gestionar clientes y oportunidades en el ERP, recuperar presupuestos pendientes, detectar nuevas oportunidades de venta, coordinar la tramitación de pedidos con los departamentos internos y realizar acciones básicas de postventa y fidelización.
Se requiere experiencia previa en ventas, televenta, atención comercial o call center, inglés mínimo B1 hablado y escrito, buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita, capacidad de organización, seguimiento y cierre de operaciones, manejo habitual de correo electrónico y herramientas ofimáticas, experiencia con CRM o ERP, orientación al cliente y a resultados, y disponibilidad para trabajar presencialmente en Ibi.
Se valorará el conocimiento de otros idiomas, la experiencia en venta telefónica o call center comercial, el manejo de sistemas ERP, la experiencia en productos personalizados, merchandising, artes gráficas, eventos o material deportivo, y la capacidad para gestionar varias oportunidades comerciales simultáneamente. Se ofrece un puesto presencial y estable, incorporación a una empresa consolidada, formación inicial sobre productos y procesos comerciales, formación en herramientas internas de gestión, apoyo de los departamentos de diseño, presupuestos, administración y producción, salario fijo acorde con la experiencia y valía de la persona candidata, y posibilidades de crecimiento dentro del departamento comercial. Tipo de contrato: indefinido.
Otros requisitos deseados
Experiencia:
Mínima de 6 meses
