Descripción del empleo
Buscamos una persona para la gestión administrativa y comercial, con experiencia en el manejo de SAP. Se requiere una persona dinámica y enfocada en el cliente para el puesto de Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Pedidos utilizando SAP.
Las responsabilidades incluyen la atención telefónica a clientes, la gestión completa de sus llamadas relacionadas con los pedidos, la recepción, introducción y gestión precisa de los pedidos en SAP. También, el seguimiento de problemas relacionados con el transporte, como material dañado o retrasos, la resolución de incidencias coordinando con los departamentos de almacén, logística y transporte. Se requiere mantener una comunicación fluida con los clientes para informar sobre el estado de sus pedidos y resolver dudas.
Se necesita experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno industrial o técnico y dominio práctico de SAP (módulo SD). Se valoran conocimientos básicos de logística y transporte, buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionando diversas tareas. Se ofrece contrato inicial de 6 meses (dos contratos de 3 meses), con posibilidad de incorporación a la empresa, un ambiente de trabajo dinámico y un salario de 1766 euros brutos mensuales. El horario es de lunes a jueves de 8:30 a 17:45 y los viernes de 8 a 15 horas.
Otros requisitos deseados
* Experiencia em puesto similar
* Vivir cerca de La Llagosta
* Experiencia en SAP y paquete Office.
