Descripción del empleo
Se busca persona para atención al cliente en Leganés, Madrid. Las funciones principales incluyen recibir vehículos que han sufrido un siniestro, tramitar la entrega de los mismos una vez reparados, y facilitar a los clientes un vehículo de sustitución, de cortesía o una alternativa de movilidad. Se atenderán las necesidades de cada persona siguiendo las directrices del coordinador del centro de servicio y la normativa vigente.
Se requiere tener un Ciclo Formativo de Grado Superior en Automoción, o un Ciclo Formativo de Grado Medio en Carrocería o Pintura. Es necesario un conocimiento básico de programas de valoración de daños de carrocería, manejo básico de Excel y nivel intermedio de Outlook. Imprescindible carnet de conducir B2 y experiencia previa como recepcionista en talleres de carrocería o concesionarios, además de experiencia en gestión telefónica y atención al público.
Se ofrece un contrato temporal de sustitución con un horario rotativo. Los turnos son de lunes a viernes de 8:00 a 15:30, de 13:30 a 21:00, o de 9:30 a 13:00 y de 14:30 a 18:00. También existe un turno de lunes a viernes de 11:00 a 14:30 y de 15:30 a 19:30. Durante el mes de agosto, el horario será de lunes a viernes de 8:00 a 15:00.
