Descripción del empleo
El puesto consiste en la gestión administrativa completa y la atención a clientes. Entre las tareas principales están gestionar altas, bajas, contratos, facturas y pedidos. También se encarga de planificar e implantar el servicio, resolver incidencias, consultas y solicitudes de los clientes, y coordinar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente. Además, elabora y envía informes que piden los clientes y analiza la facturación mensual, cuidando que los datos sean precisos y puntuales.
Se ofrece un entorno laboral inclusivo y diverso, donde se valora el trabajo en equipo y se fomenta el respeto y la colaboración. Hay oportunidades de desarrollo profesional mediante formación continua y posibilidades de crecer dentro de la organización. Los empleados forman parte de un equipo comprometido y solidario, con un ambiente de trabajo agradable. Como ventaja adicional, se incluye un programa de apoyo psicológico disponible las 24 horas para el empleado y sus familiares de primer grado.
También se entrega la tarjeta +ONCE, que da acceso a numerosos descuentos. A partir del primer año de antigüedad, se ofrecen beneficios sociales como ayudas para el comedor escolar, compra de gafas y adquisición de dispositivos electrónicos, entre otros, con el objetivo de mejorar la experiencia laboral. El rol requiere una persona proactiva, con valores humanos orientados al compañerismo y la colaboración.
Otros requisitos deseados
Experiencia gestionando clientes. Se valora certificacion en herramientas digitales. Se requiere certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente.
