Descripción del empleo
Se buscan dos personas para puestos de recepción en Llanera (Asturias). Las funciones principales incluirán la atención tanto telefónica como presencial a los clientes del hotel, ofreciendo información y asesoramiento sobre todos los servicios disponibles.
También se encargarán de gestionar los procesos de entrada (check-in) y salida (check-out) de los huéspedes. Además, llevarán la gestión de reservas recibidas por teléfono o a través de la web, así como el control de pedidos, la emisión de facturas y la resolución de cualquier incidencia que pueda surgir. Será importante la colaboración con el resto del equipo del hotel.
Se requiere experiencia previa en un puesto similar, un nivel de inglés alto para mantener conversaciones fluidas y conocimientos del programa FORTUNE. Es indispensable contar con permiso de conducir y vehículo propio para desplazarse hasta el lugar de trabajo. Se ofrece contrato fijo discontinuo a jornada completa, con horario a turnos rotativos según planificación.