Descripción del empleo
En Llanes (Asturias), buscamos una persona para el puesto de atención al público y apoyo en la gestión de viajes locales.
Las tareas principales incluirán la atención directa a clientes, tanto presencial como telefónica y por correo electrónico. También se gestionarán reservas, se responderán consultas recibidas a través de la web y se dará seguimiento a las incidencias que surjan, coordinando las acciones necesarias con los distintos departamentos.
Se requiere un buen manejo de herramientas informáticas y plataformas de reserva como Booking o Airbnb, así como experiencia previa en funciones similares y un nivel de inglés, al menos básico. Es fundamental una buena organización, capacidad de gestión, un excelente trato al cliente y habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Se valorará disponer de carnet de conducir tipo B. El contrato es temporal, cubriendo la temporada de junio a septiembre, a jornada completa con turnos rotativos y dos días libres por semana. El salario se ajustará según convenio.
