Descripción del empleo
Se requiere la incorporación de un Asesor/a de Servicio para desempeñar funciones de nexo entre el cliente y el taller en nuestras instalaciones de Lleida. El perfil seleccionado será el responsable de garantizar una adecuada experiencia durante todo el proceso, además de asegurar la gestión operativa necesaria en el día a día. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa al cliente tanto de forma presencial como a través de canales digitales, la correcta gestión de las órdenes de trabajo, el control del estado de los vehículos, la ejecución de las tareas de facturación y cobros, así como el apoyo administrativo general en el área de taller.
Para esta posición se requiere contar con una experiencia mínima de dos años en puestos similares. Es necesario disponer de una formación específica en automoción o administración, así como un dominio nativo de los idiomas catalán y castellano. El candidato debe poseer un buen manejo de herramientas administrativas y disponer de carnet de conducir tipo B junto con vehículo propio. La modalidad de trabajo es a tiempo completo bajo un contrato indefinido y la fecha de incorporación es inmediata. Se valorará positivamente contar con estudios adicionales relacionados con el sector de la posventa y la gestión de flotas.
