Descripción del empleo
Se busca a una persona para trabajar en una tienda de artículos para el descanso. La misión principal será asegurar que cada cliente tenga una experiencia de compra excelente. Esto significa acompañarle en cada paso, desde que entra hasta que recibe su compra en casa.
Entre las tareas diarias estará recibir a las personas de forma amable, entender bien lo que buscan y explicarles con detalle las opciones disponibles en nuestra gama de productos. Es muy importante que, al finalizar la compra, el cliente se sienta totalmente satisfecho. También habrá que encargarse de la atención posterior a la venta, coordinando las entregas para que lleguen a tiempo.
El puesto también implica llevar el día a día de la tienda. Esto incluye atender llamadas, resolver dudas, mantener el orden y la presentación del espacio de forma impecable, y solucionar cualquier problema que pueda surgir. Buscamos a alguien con muchas ganas de ayudar a los demás, que aprenda rápido sobre nuestros productos y el sector, y que se maneje bien con el ordenador. Se dará toda la formación necesaria.
Otros requisitos deseados
Se requiere experiencia previa en roles de venta y asesoramiento al cliente en tiendas, preferiblemente en sectores como el mueble, sofás o colchones. Se valora positivamente la experiencia comercial adicional. La formación mínima requerida es la Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Se precisan conocimientos básicos de informática para el manejo de sistemas y herramientas de gestión.
