Descripción del empleo
Se busca personal para tienda especializada en equipos de descanso en Lorca, Murcia. El trabajo consiste en atender y asesorar a los clientes durante toda la compra, desde que entran hasta la entrega a domicilio. Hay que escuchar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas de los productos disponibles.
Las tareas diarias incluyen recibir a los clientes, aconsejarles con un buen conocimiento de los artículos, cerrar las ventas y gestionar lo que venga después. También hay que encargarse del día a día del local: atender el teléfono, mantener la tienda limpia y ordenada, colocar los productos y resolver cualquier incidencia relacionada con la compra o los envíos.
Se requiere experiencia previa en ventas de productos que necesiten mucho asesoramiento, como colchones, muebles o sofás. Es necesario tener la ESO y nociones básicas de informática. Se valora la orientación al cliente, la capacidad de escucha y de resolver problemas, y el interés por conocer el mercado. Hay formación inicial de dos semanas. El contrato es temporal de 3 a 6 meses, con horario de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, y sábados de 10:00 a 14:00.
Otros requisitos deseados
Experiencia previa como vendedor/a en tiendas de asesoramiento y acompañamiento (ideal: colchones, muebles, sofás o similar). Formación mínima: ESO. Conocimientos básicos de informática. Se valorará experiencia comercial adicional. Competencias necesarias: orientación al cliente, escucha activa, acompañamiento y transparencia, capacidad de resolución, capacidad de retención de información sobre productos, interés por el mercado, habilidades informáticas básicas (nivel básico de Excel).
