Descripción del empleo
Buscamos una persona con gran vocación por el trato al público para integrarse en nuestro equipo de atención al cliente, específicamente en el ámbito de la automoción. Tu misión principal será gestionar las consultas que recibimos y resolver cualquier incidencia que surja, siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia excelente a quienes confían en nosotros. Es fundamental que tengas facilidad para comunicarte y te pongas en el lugar de cada persona para entender y satisfacer sus necesidades.
Trabajarás interactuando con los clientes mediante diversas vías, proporcionando soluciones claras y adaptadas a cada situación. Valoramos a quienes muestren iniciativa, sepan desenvolverse por sí mismos y busquen proactivamente las mejores respuestas. Será una ventaja poder adaptarte a nuevos procesos y tecnologías, manteniendo siempre la calidad del servicio como prioridad. Tu labor será clave para que nuestros clientes queden satisfechos y para que todo funcione a la perfección en nuestro departamento.
Este puesto tiene un horario de lunes a viernes, de 8 a 16 horas, lo que facilita organizar tu tiempo personal. El contrato es de 3 meses inicialmente, con opciones de ampliación. Se valorará si ya tienes experiencia en atención al cliente, especialmente en el sector automoción, y si tienes estudios de Bachillerato.
Otros requisitos deseados
Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente. Formación en Bachillerato. Valorable experiencia previa en el sector automoción.
