Descripción del empleo
Se precisa incorporar a alguien al equipo de atención al cliente, cuya función principal será ofrecer soporte telefónico de calidad a los usuarios. Actuarás como enlace principal para resolver dudas, gestionar incidencias y tramitar devoluciones, garantizando que cada persona tenga una experiencia positiva.
Este rol exige un nivel de inglés avanzado, comparable a un C1, para comunicarte de forma fluida con clientes de distintas nacionalidades y atender sus requerimientos específicos. Se valorará positivamente experiencia previa en atención al cliente, especialmente si ha sido en el sector de seguros.
El puesto cuenta con un contrato temporal de 3 meses, prorrogable, y se desarrolla de forma presencial en Madrid. La jornada laboral es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, con una pausa para comer de 1 hora y 15 minutos. La remuneración es de 10,58 euros brutos por hora, incluyendo un complemento por el nivel de inglés. Se incluyen tickets restaurante.
Otros requisitos deseados
Nivel mínimo de inglés C1. Experiencia previa en atención al cliente telefónico. Muy valorable experiencia en el sector seguros. Disponibilidad de incorporación inmediata. Formación: Bachillerato.
