Descripción del empleo
Se busca una persona para un puesto clave en la experiencia del mutualista, donde la atención cercana y la precisión administrativa son esenciales. Te integrarás en un entorno profesional y dinámico, combinando la gestión de procesos con el soporte directo a los clientes. Tu capacidad de organización, comunicación y polivalencia tendrá un impacto directo en la fluidez operativa, asegurando que cada interacción sea clara y eficiente.
Tu trabajo diario será variado, incluyendo la atención directa a los mutualistas, resolviendo consultas y ofreciendo información, así como la gestión de trámites administrativos como altas, bajas y modificaciones, asegurando la correcta documentación y el cumplimiento de los procedimientos. Colaborarás también con diferentes áreas internas para coordinar esfuerzos y mantener la operatividad alineada.
Se valorará una base sólida en gestión administrativa y un enfoque orientado al cliente, con capacidad para adaptarte a un entorno polivalente y aportar rigor en cada tarea. Se considerará especialmente la experiencia previa en el sector seguros. El contrato será temporal con posibilidad de conversión a indefinido.
Otros requisitos deseados
Formación universitaria (ADE, Derecho, Economía u otras). Experiencia previa en entornos administrativos de 1 a 3 años. Habilidades sólidas en atención al cliente y comunicación. Capacidad de organización, orden y rigor en la gestión documental y procesos. Flexibilidad y proactividad para adaptarse a tareas diversas. Conocimiento en el sector seguros (muy valorable).
