Descripción del empleo
La gobernanta será responsable de asegurar que todos los espacios del hotel cumplan con los estándares más exigentes de limpieza, orden y presentación. Esta posición requiere una atención meticulosa al detalle y una capacidad constante de supervisión para mantener la calidad en habitaciones, suites VIP y áreas comunes. La persona en este rol debe actuar como punto de referencia para el equipo de pisos, proporcionando orientación, formación y feedback continuo para garantizar un servicio uniforme y de alta calidad.
Las funciones incluyen la inspección diaria de las áreas asignadas, la gestión de los suministros y el inventario de lencería y productos de bienvenida, así como la coordinación eficiente con otros departamentos como Recepción y Mantenimiento. Se busca a un profesional proactivo que anticipe las necesidades de los huéspedes y resuelva cualquier incidencia relacionada con la estancia de forma discreta y eficaz, asegurando la completa satisfacción del cliente y la reputación del establecimiento.
Este puesto es fundamental para la operativa diaria del hotel, ya que la imagen y el confort que proyectan las instalaciones dependen directamente de su gestión. Se trabajará en un entorno dinámico donde la organización, la comunicación clara y la capacidad de liderar un equipo son esenciales para el éxito. La gobernanta debe ser un pilar de eficiencia y protocolo dentro de la estructura del hotel.
El contrato ofrecido es estable, con una jornada laboral de 40 horas semanales. El horario de trabajo será de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas, y los sábados y domingos de 09:00 a 17:00 horas. La incorporación está prevista para el día 01 de octubre. El salario bruto anual se encuentra en un rango comprendido entre 21.000 y 25.000 euros.
Otros requisitos deseados
Se requiere experiencia mínima de un año en un puesto similar dentro del sector hotelero, preferiblemente en establecimientos de alta gama. Es imprescindible poseer la Educación Secundaria Obligatoria y conocimientos básicos de herramientas ofimáticas para la gestión de inventarios y horarios. Se valorará positivamente la posesión de un curso específico de formación en gobernanta.
