Descripción del empleo
El puesto de Oficial de Teleasistencia en Madrid implica atender la correcta instalación, mantenimiento y retirada de equipos domiciliarios, además de dar respuesta inmediata y personalizada ante emergencias en el domicilio de los usuarios. Esto garantiza su bienestar y seguridad en todo momento.
Entre las tareas diarias están la instalación, revisión, reparación y sustitución de terminales y periféricos, realizando pruebas y explicando su funcionamiento al usuario. También se sigue el planning asignado, se atienden emergencias como alarmas sin respuesta, caídas o apertura de puertas, y se preparan equipos en base cuando no hay ruta. Además, se gestionan contratos en primeras visitas, se comunican incidencias al coordinador y se archivan expedientes.
Se ofrece contrato temporal, jornada parcial y turnos rotativos. El ambiente de trabajo se basa en el respeto y la colaboración, con conciliación, formación continua y beneficios sociales. Se requiere FP sanitaria o de electricidad, experiencia deseable de 6 meses y carnet B.
